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自動返信を設定する

自動返信は、あなたへのメンションや、特定キーワードを含む返信に対して、自動で返信する機能です。

ルールを作る

  1. 左メニューの「自動返信」を開きます。
  2. トリガー(すべての返信/特定キーワード)を選びます。
  3. 対象の投稿を選びます(既定は直近の投稿すべて)。1つの投稿を選ぶと、その投稿に付いたコメントにだけ返信します。
  4. 返信する内容を入力して保存します。

1つの投稿だけに効かせる

「◯◯とコメントしてください」と書いたキャンペーンの投稿に使う場合は、対象の投稿でその投稿を選んでください。すべての投稿を対象にしたままだと、無関係な投稿に同じ言葉が書かれたときにも返信してしまいます。

誤爆を防ぐ仕組み

  • ルール作成より前のメンションには返信しません。
  • 同じコメントに二重で返信しません。
  • このツールが送った返信には反応しません(返信の応酬になりません)。

設定できたか自分で試す

ご自身のアカウントから、ご自身の投稿にキーワードを含むコメントを付けてみてください。5分以内に自動返信が届けば、正しく動いています。このツールが送った返信そのものには反応しないため、自分で試しても返信の応酬にはなりません。

注意
内容によっては受け手に機械的な印象を与えます。短く、自然な文面を心がけてください。
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